Scuzele inutile ne fac persoane mai credibile

Într-o serie de experimente s-a demonstrat că subiecții erau mai dispuși să împrumute unei persoane străine un telefon, dacă aceasta își cerea scuze în legătură cu un eveniment care nu s-a petrecut din vina sa, cum ar fi ploaia torențială.

Click aici pentru prognoza meteo pe mai multe zile. Vremea pe apropo

Într-unul din experimente, realizat în colaborare cu Universitatea din Pennsylvania, un actor a rugat 65 de persoane, într-o zi ploioasă, să îi împrumute telefonul mobil. Jumătate dintre subiecți i-au împrumutat telefonul dacă actorul și-a cerut scuze pentru condițiile meteorologice, față de numai 9% în cazul în care l-a cerut pur și simplu.

„Scuzele inutile reprezintă un instrument eficient și ușor de folosit atunci când vine vorba despre influența socială„, a declarat Alison Wood Brooks, profesor asistent de administrarea afacerilor și coordonator al studiului.

Citește mai multe detalii despre scuzele inutile cred credibilitatea individului, pe Mediafax.ro