Operatorii de internet nu mai au voie sa blocheze accesul la servicii online

De asemenea, operatorii sunt obligati sa asigure
calitatea serviciilor de internet (vitezele
promise in contract). O alta prevedere este cea care asigura
posibilitatea de schimba operatorul in termen de o zi
lucratoare.

In ceea ce priveste serviciile si aplicatiile online, principala
nemultumire este legata de
VoIP, care este restrictionat de multi operatori.

Neelie Kroes, vicepresedinte al Comisiei Europene, responsabila
cu Agenda digitala, a anuntat ca respectarea noilor norme
ale UE va fi monitorizata atent, iar pana la sfarsitul
anului, Comisia va publica rezultatele anchetei, semnaland orice
eventuale cazuri de blocare sau de strangulare a anumitor tipuri de
trafic.