McDonald’s, in curand intr-o noua prezentare!

17 05. 2011, 11:58

Lanturile de restaurante fast-food McDonald’s din Europa vor fi
reamenajate, oficialii anuntand ca fac acest lucru
pentru „a crea o atmosfera cat mai confortabila pentru
clienti”.

Peretii restaurantelor vor fi decorati cu panouri de
arta contemporana si fotografii
, iar in locul fibrei de
sticla, utilizata in prezent pentru decorarea interioarelor, se vor
folosi mai mult lemnul si inlocuitorii de
piele
.

Pe langa schimbarea aspectului si a modului de amenajare,
restaurantele vor pune la dispozitia clientilor un meniu
mult mai diversificat
ca pana acum. Nu in ultimul rand, o
modificare majora va avea loc in modul de comandare a meniului: vor
disparea casierii, locul lor fiind luat de
„touchscreen”-uri speciale, cu ajutorul carora clientii isi
vor alege ceea ce vor sa li se aduca la masa
.

Steve Easterbrook, presedinte al McDonald’s-ului
in Europa, este de parere ca aceste schimbari vor face viata mai
usoara pentru consumatori si vor imbunatati eficienta
servirii
, ducand la o scadere cu trei-patru secunde a
timpului necesar unei tranzactii pentru fiecare client.