Sfaturi utile pentru cazurile in care ai probleme de securitate la cardul bancar!

Ti s-a intamplat vreodata sa faci o plata si sa observi apoi cu
surprindere ca ai ramas cu ciudat de putini bani pe card? Ei bine,
nu este cazul sa te alarmezi, dar nici sa te resemnezi.

Cum poti ramane fara bani pe card?

La
bancomat:

1. ATM-ul nu a eliberat suma solicitata.

2. A aparut o eroare la eliberarea de numerar, au fost eliberati
mai putini bani si acest lucru este precizat pe chitanta.

3. Clonarea cardului.

La comercianti,
hotelieri, cand faci plati online:

1. Tranzactia a esuat, dar s-a efectut totusi debit din cont,
iar banii au ajuns la comerciant sau au ramas blocati in banca.

2. Aceeasi tranzactie a fost debitata de doua ori.

3. Nu s-au primit bunurile/serviciile comandate.

La
transferuri:

1. Indicarea gresita a codului IBAN al beneficiarului.

2. Indicarea gresita a sumei.

Cum te protejezi de
pierderea banilor?

Imediat ce observi o neregula trebuie sa contactezi banca ce a
emis cardul si sa completezi un formular de refuz de plata. Banca
este obligata sa inceapa o ancheta care va stabili daca au fost
respectate toate procedurile sau daca a fost vorba despre o
problema tehnica.

Banca este obligata ca la finalizarea anchetei sa trimita o
concluzie clientului. Cele mai multe anchete se termina prin
recuperarea banilor de catre client.

Alte sfaturi
utile:

– Verifica periodic extrasele de cont!

– Pastreaza chitantele!

– Blocheaza cardul, in caz de furt sau clonare!

– Nu transmite datele personale!

– Instaleaza-ti un antivirus!

– Mare atentie la cumparaturile online!

Atentie:

– Contestarea nejustificata a unei plati te poate costa intre 6
si chiar 60 lei, in functie de banca!

– Bancile nu cer niciodata codul PIN al clientilor, acesta este
stiut si folosit exclusiv de titularul cardului!

Afla mai multe despre cum
poti ramane cu bani pe card si cum te poti proteja de pierderea
banilor pe incont.ro.